Пишите нам
Войти с помощью:


Отзывы

680 отзывов
0
+
— очень плохо
проверяется

Задержка рейса на 9 часов

Отвратительная компания. Вылет из Симферополя в Москву 09.07.17 с задержкой на 8 часов. И им хоть бы хны. Летать нельзя. Планы строить с такой компанией нельзя. У таких компаний надо отбирать лицензию.

9 июля 2017 16:43 0 1189
0
+
— очень плохо
проверяется

ужасно.отвратительно.больше никогда!

рейс 4-133 до Симферополя задержан почти на сутки,представителя компании в Шереметьево физически нет.спустя 8 часов после задержки посадили в самолет,покатали 15 минут по впп и сказали:"выходите,Симферополь не принимает такие большие самолеты как наш" ,это как надо не уважать пассажиров,чтобы впаривать им такое!!!При этом ожидающим в Симферополе объявили о том,что есть проблемы с багажом у одного из пассажиров,поэтому рейс задерживается.Напитки не предоставили,пассажирам с детьми до 7 лет комнату матери и ребенка не предоставили,талоны на питание вырывали с силой.А самое главное трансферт до гостиницы (так как задержали более чем на 8 часов в ночное время) для более чем 300 пассажиров решили выполнять одной единственной ГАЗелькой (11 мест)!!!!
Больше никогда!!!

9 июля 2017 10:02 0 1087
0
+
— без оценки

Сначала попытались снять с рейса, затем потеряли багаж

Мразеобразная компания!!! Летела из С-Пб в Аликанте (Испания) транзитом через Домодедово. Долетела до Москвы, а в Домодедово меня попытались снять с рейса без каких-либо причин. Оказалось, что мое место в Москве уже было продано какой-то сотруднице аэропорта - ей, видимо, нужнее отдохнуть в Испании,чем мне. После долгих выяснений и препирательств, меня все-таки на рейс посадили, а сотрудницу аэропорта (которая садилась в самолет во вьетнамках на босу ногу при +16 градусах в Москве) ссадили, причем она не выказала ни малейшего возмущения, а лишь спросила у администратора "куда ей теперь". Администратор сказала ей: "Ну что, не получилось в этот раз, да? Жаль, но что делать...Идите на второй этаж, все, кто по служебным билетам - туда!". Но на этом мои мытарства не закончились: в Испанию улетела только я, а мой багаж остался в Москве. Вот уже третий день я в Испании без багажа, никто его не ищет. На мои письма в S7 по электронной почте никто не отвечает, по телефону футболят с одного тел.номера на другой, персонал хамский, что такое клиентоориентированность им никто не объяснял - набрали быдло в компанию. На звонки из Испании в Москву уже потрачено целое состояние. В общем, спасибо тебе S7 за испорченный отдых. Будьте уверены, ни я, ни мои друзья, родственники, знакомые - никто из тех кого я знаю никогда не будут летать вашей ущербной компанией, уж я постараюсь!!!

8 июля 2017 18:04 0 568
0
+
— без оценки

Страдания в пути

Сын летит из Симферополя в Калининград через Москву, вылет из Симферополя задержался, на следующий рейс до Калининграда сын не успел, представитель уральской авиакомпании предложил купить билет за свой счёт и всё! Вот такой сервис. Цена вопроса составила 13000 руб.Уральские авиалинии-очень плохая авиакомпания! Никому не советую летать этой авиакомпанией. Будьте бдительны!

8 июля 2017 11:20 0 589
0
+
— очень плохо
проверяется

Не попала на рейс по вине компании S7!

29 июня 2017 г. я должна была вылететь рейсом S7 3509 в 22.59 из Новосибирска в Хабаровск. Заранее зарегистрировалась, сдала багаж, прошла досмотр. За 40 минут до окончания регистрации я ждала свой рейс в помещении около выходов на посадку.

Сначала наш рейс задержали. Мы ждали в этом помещении информации о новом времени и номере выхода на посадку, но её нигде не было. Представителей компании S7 – тоже. По громкой связи передали, что наш рейс задерживается. О том, когда начнётся посадка, речи не шло. Динамик, который работает в зале отлёта очень фонит и понять, о чём идёт речь по нему крайне сложно.

После 45-минутного ожидания я решила пойти в общий зал и следить за статусом нашего рейса по табло. Напротив рейса всё это время мигала надпись «задержка рейса», номера выхода на посадку всё это время на табло не отображалось. Громкая связь в общем зала работала лучше, чем в зале выхода на посадку, и ни разу за время моего ожидания по ней не передавалась дополнительная информация о нашем рейсе.

Минут через 5 рейс исчез с табло. Когда мы позвонили в службу S7, нам сказали, что самолёт только что улетел. Мою фамилию не объявляли по громкой связи, дополнительной информации о статусе рейса на табло тоже не было.

Сегодня получила ответ от представителей аэропорта - вас не объявили, информация на табло действительно не обновлялась, но мы не обязаны вас объявлять. Вот такой вот сервис. Я потеряла в деньгах около 35 тысяч, я опоздала на важную встречу, а S7 за неделю даже не удосужились ответить на мою жалобу.

7 июля 2017 16:47 0 390
0
+
— очень плохо
проверяется

САМАЯ УБОГАЯ АВИАЛИНИЯ!

Питание на борту отвратительное, задержали рейс, ждали ещё дополнительно ЧАС, пока они найдут опоздавших (так и не нашли). Потом ещё и на обратном пути с Кипра, спизданули, извиняюсь за выражение, магниты и мыло, блять, МАГНИТЫ И МЫЛО, это нормально. Правильно говорят какая страна, такие здесь и порядки!

7 июля 2017 16:32 0 1007
0
+
— очень плохо
проверяется

Самая ужасная компания

Самая ужасная компания . Постоянно возникают проблемы - жаль что на многих направлениях нет альтернативы .
Последняя проблема - не могу зарегистрировать свою семью , чтобы сесть рядом в самолете .
Позвонил в call- центр - помочь не могут .
Клиент для компании - ничто .
Гос корпорация !!!

7 июля 2017 14:38 0 584

Факты и советы

Советы и интересные факты об авиации

На скорости пассажирского самолета в 1000 км/час, длина самолета становится короче!

Подбор авиабилета


Новости

Вопрос—ответ