Пишите нам
Войти с помощью:


Отзывы

675 отзывов
0
+
— хорошо
проверяется

Быстро и комфортно, но без конфет?

За день дважды с пересадкой лптела Аэрофлотом) вежливые ботпроводники и аккуратные пилоты, самолеты сажали как пушинки✈️☁️Но...оба раза не было конфет???

9 февраля 2017 20:10 0 757
0
+
— плохо
проверяется

Снова трещины на чемодане

Второй раз лечу из Пулково Опять разбили чемодан Я не знаю что они там делают и как кидают при выгрузке и погрузке Снова трещина Много раз летала из Москвы Ежемесячно В разные страны И не было такой проблемы Оба раза летала в Испанию и обратно (из СПБ) Первый раз была трещина и второй раз тоже + царапины будто чемодан специально царапали чем-то

9 февраля 2017 17:38 0 406
0
+
— хорошо
проверяется

хорошо

СПБ-Барселона-СПб
Питание хорошее .
Нет выбора соков ,но это не смертельно .
Летели из СПб - было очень жарко в самолете.
На обратном пути была задержка ,но ,возможно, связано с тем, что в аэропорту регистрация за 2 часа, и был сломан аппарат ,печатающий посадочные талоны .
На обратном пути убили люди, которые тащат огромные багажные (!!!) чемоданы в ручную кладь.
Я бы советовала авиакомпании соблюдать МЕЖДУНАРОДНЫЕ нормы провоза ручной клади .
А именно : требования по весу и габариту ручной клади !! И не допускать пассажиров с ручной кладью, не соответствующей требованиям.

9 февраля 2017 17:35 0 258
0
+
— без оценки

Вскрывают, а иногда и ломают замки багажа

В 2016 году три раза летел Аэрофлотом по одному и тому же маршруту: Ереван-Москва-Брюссель, и все три раза был испорчен багаж. Первый раз это было в мае, прилетев в Брюссель увидел, что взломан кодовый замок, сломаны колесо и телескопическая ручка. Обратился в местное бюро жалоб, оформили ее и дали бумажку, которую я должен был предъявить по прибытии обратно в офис Аэрофлота, при том в течении семи дней, но я вернулся через 10 дней и мне отказали в компенсации. Второй раз летел по тому же маршруту в сентябре, опять взламывают кодовый замок. Успел подать жалобу, компенсировали всего 30 евро, хотя чемодан стоил дороже. Третий раз по тому же маршруту, опять взломан замок. Так как прилетел в Брюссель поздно и с опозданием, спешил и не стал писать жалобу. И все это происходит в аэропорту Шереметьево, во время трансфера. Ужасный аэропорт и по этому решил больше не летать через него и об этом всех своих знакомых предупреждаю.

6 февраля 2017 00:37 0 984
0
+
— очень плохо
проверяется

Самая ужасная компания, которой когда либо летала!

Проснувшись в 6 утра выяснилось, что рейс задерживается на три часа. На регистрации выяснилось, что оказывается есть особые правила именно в этой компании по перевозу спорт инвентаря . Отдельно лыжи до 10кг., отдельно ботинки до 6кг. Если доску и ботинки положил в один чехол и ещё амуницию, точно будет перевес и заставят платить (1500р. за единицу). Обязательное условие вести все отдельно и с соблюдением весового ограничения. Причём забирают сначала чемоданы а потом говорят, что у вас перевес и возможности переложить что-то в чемодан уже нет. Видимо таким образом пытаются заработать ещё больше денег. Абсолютно хамское отношение представителя компании на стойке, все объяснения пассажирам сводились к словам "сами виноваты, читайте правила на сайте". Но это не все!) На посадке нам сказали, что у вас меняются места и это недостаток электронной регистрации. Мол, при ранней регистрации ещё не понятно какое будет воздушное судно, хотя борт 757 как при регистрации, так и при вылете остался один и тот же. Места раньше были в середине самолёта, а поменяли на 40-е (самые последние, которые не откидываются). В самолете пахнет перегаром от обслуживающего персонала.
Да, вылет должен был быть в 12.30, уже 13.15, сидим в самолете, намёка на то что скоро полетим нет!
Как-то так...

4 февраля 2017 13:21 0 1950
0
+
— очень хорошо
оценка зачтена

служба потерянных вещей НН Стригино

забыл дорогую сердцу электронную книгу при прилёте в аэропорт НН Стригино. получил в службе забытых вещей на следующий день при отлёте! большое спасибо персоналу!

3 февраля 2017 23:43 0 881
0
+
— хорошо
оценка зачтена

Нормальная авиакомпания.

Летели 19 января 2017 года из Шереметьево во Вьетнам,чартер.Вылет без задержек,подан борт боинг 777-200 с креслами 3-4-3,просторный,чистый салон без посторонних запахов,кормили хорошо,стюардессы внимательные и приветливые.Места и воздуха в салоне хватало,взлёт и посадка мягкие,полёт прошёл плавно без встрясок.Огромная благодарность командиру и всему экипажу за безопасный полёт.

3 февраля 2017 16:14 1 4120

Факты и советы

Советы и интересные факты об авиации

При приземлении лучше потуже затянуть ремень. Некоторые пилоты очень резко оттормаживаются.

Подбор авиабилета


Новости

Вопрос—ответ