Пишите нам
Войти с помощью:


Отзывы

Уральские авиалинии

Ural Airlines

79 отзывов
0
+
— очень плохо
оценка зачтена

Не рискуйте остаться без вылета!!!!

Люди,не связывайтесь никогда с этими мошенниками!!! Мы сегодня остались просто тупо без отпуска из-за них. Были куплены билеты в Тбилиси с 5 по 13 октября. В день вылета нам радостно сообщают, что вылеты все отменяются и ближайшие даты нам на замену предложили ровно через месяц!!!!! МЕСЯЦ!!! Ну или мы вам готовы вернуть деньги в течении 30 рабочих дней (т.е. по факту полтора месяца) На все наши претензии они нам предложили купить билеты в другом месте. Как вам это? Вы себе наверняка представляете, сколько стоят билеты за 2 дня до вылета!!!! Конечно же ни у кого в нашей компании не завалялось лишних 30 000 на покупку запасных билетов. Отпуск перенести нельзя. Денег нет, отели уже успели снять оплату с карты. Отменять пришлось со штрафом, и тут потеря денег. Спасибо доблестной авиакомпании "Уральские авиалинии" за то , что люди тупо остались сидеть на отпуск дома с потерянными деньгами и без понимания ,что вообще теперь делать!Я просто сижу со слезами на глазах и с осознанием того что отдохнуть я теперь смогу только через пол года. Если у вас нет запасной суммы на то, что бы в экстренном порядке приобрести за день до вылета новые билеты, не рискуйте!!! Не связывайтесь с ними никогда!!!

29 октября 2015 22:35 0 2685
0
+
— очень плохо
оценка зачтена

кидалово на сайте

Я ещё не улетел, но компания накосячила даже при покупке билетов через сайт с помощью банковской карты! Покупал через официальный сайт, http://www.uralairlines.ru/. Рейс Новосибирск-Ростов (пересадка в Домодедово). После получения кода подтверждения оплаты, я был отправлен на основой сайт с сообщением, что "ваша сессия закончилось, попробуйте позднее"!!! Деньги списались, а посадочной талон или вообще какое-то подтверждение сделки не пришли!!! В call-центре работают тупые девахи, которые даже не могут сказать, сколько займёт решение вопроса и не могут переключить на компетентного человека. Отправил запрос на спец.почту, жду ответа. В течении 24 часов должны ответить. Прошло 9 часов... Единственное радует,что у меня вылет должен быть только 8 августа.

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ САЙТ!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ САЙТ!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ САЙТ!

16 июля 2015 03:22 0 1744
0
+
— очень хорошо
оценка зачтена

отличная АК!

Спасибо АК Уральские Авиалинии за комфортный спокойный полет! Мы оценили чистый салон, удобные кресла и вылет без задержек. Желаем летному составу, который умеет сажать самолет мягко и нежно всегда хорошей погоды, а милым стюардессам, которым так к лицу их элегантная форма, оставаться такими же красавицами еще много лет))

18 февраля 2015 22:43 0 1793
1
+
— очень плохо
оценка зачтена

Наплевать на пассажира

Хуже авиакомпании не найти, летели рейсом 3534 ез Вероны 10.01.2015 на 220 пассажиров привезли всего 164 порции питания, раздавали через одного типа кому хвати, сколько летаю такого не видел больше с этим хамами не полечу, лучше пешком пойду! Компания до того хамовата, что задержка в 1,5 часа считается нормой и ни кто не извиниться.

13 января 2015 16:19 0 1846
0
+
— очень плохо
оценка зачтена

Не рекомендую

Рейс U365 СПб-Екатеринбург 31.07.2014.Задержан на 1 час 40 минут по тех.причинам в Пулково.Из за этого опоздал на рейс 7R 25 Екатеринбург-Магнитогорск.При подлете к Екатеринбургу попросил у старшего проводника чтоб выпустили меня из самолета с бизнес классном но мне было отказано.Просидели в самолете 15 минут...еще 10 минут нас выпускали и усаживали в автобус.Ну и в этоге самолет в Магнитогорск буквально на "глазах" улетел.Написал претензию в Уральские авиалинии по поводу произошедших событий 31.07.2014 и попросил возместить мне затраты на билет в Магнитогорск . Наконец после почти двух месяцев ожидания получил ответ:В возмещении отказано и почему то извинение за задержку рейса из Симферополя 7 мая.Вот такое отношение к клиентам...Больше этой компанией летать не буду да и Вам не советую.

28 сентября 2014 15:02 0 1631

Факты и советы

Советы и интересные факты об авиации

Проще всего достигнуть серебренного статуса в British Airways, при этом он открывает наибольшие возможности (по сравнению с программами других альянсов): дает возможность регистрировать 2 места багажа и дает возможность ожидать рейс в залах для бизнес класса с бесплатной едой и напитками.

Подбор авиабилета


Новости

Вопрос—ответ