Пишите нам
Войти с помощью:


Отзывы

Уральские авиалинии

Ural Airlines

79 отзывов
1
+
— очень плохо
оценка зачтена

Стюардессы-хамки!!!!!!!!!!!

Такого хамства и грубости за собственные деньги не встречала ни в одной поездке!!!!!Летела с мужем и друзьями в Турцию в октябре 2013 года . В самолете жуткая грязь, у бортпроводниц лица как на похоронах! Унитаз был забит с начала полета! Стюардессы на каждое слово отвечают хамством и грубостью!! По прилету сидели в самолете 50 минут,объяснение- нет рабочих подать трап.

4 декабря 2013 20:38 0 1945
3
+
— очень хорошо
оценка зачтена

Москва-Барселона

Авиокомпанией "Уральские Авиалинии" летал давно несколько раз правда в Египет,Шарм.
В этом году давелось совершить перелет в Испанию ,Барселона.11 сентября 2013
По скольку рейс чартер,то естественно его задержали,гдето на 1 час из Домодедово.
Могу сразу заметить .что уровень авиакомпании значительно вырос!!!По сравнению с тем что я летал где то в 2009 году....Несколько раз извинились за за держку рейса, производили замену борта.В салоне чистота и порядок,вежливый борт персоонал,питание на уровне, любые напитки в ассортименте
Обратно летел 20 сентября этой-же авиакомпанией и не пожалел,не смотря на то ,что испанская сторона во время посадки накосячила с посадочными местами ,наши девчёнки стюардесы все взяли под свой контроль,и проблемы были все РЕШЕНЫ!!!!
Могу только пожелать этой авиакомпании дальнейшего процветания, и успешных взлётов и посадок!!!!

4 ноября 2013 21:01 0 7020
1
+
— нормально
оценка зачтена

Не придирайтесь

люди,не придирайтесь!!! платите бабки за "нормальные" авиакомпании(они тоже касячат).
Летели Уральскими Авиалиниями в Барселону,начитались отзывов и были готовы,но до конца не верили в такую возможность.
4 часа задержки без одыкватных объяснений,душное Домодедово,орущие дети и полный хаос...
Но все закончилось и мы сели в нормальный,я повторюсь НОРМАЛЬНЫЙ самолет(я страдаю жуткой аэро-фобией и замечаю все мелочи,все до малейшей),но здесь и придраться не к чему,кормили очень вкусно,соки вино ,чай,кофе..и все вежливо и аккуратно,замерзла-плед принесут, подушку дадут.Это наши русские пассажиры ведут себя не адекватно, то покурить им нужно в туалете то еще чего.
Обратно летели тоже Уральскими Авиалиниями и тут уже все было хорошо,без задержек,самолет хороший и плед, и подушка, и все вежливо и аккуратно.

14 октября 2013 23:04 0 3351
1
+
— очень плохо
оценка зачтена

Неудовлетворительно.

Летали с уральскими авиалиниями в Турцию. Полет в Анталью прошел нормально, в графике. Казалось бы отрицательные отзывы не совсем обоснованы. Но обратный путь превзошел наши ожидания. Задержка рейса, отсутствие любой информации (только мигающее табло с информацией, что рейс задерживается), было объявлено, что пассажирам предлагают воду, но мы не расслышали где, так как объявление прозвучало невнятно, отсутствие питания в аэропорту, грубость персонала ( и на борту, и при посадке. Отвратительный ужин в самолете... Полный спектр всех неудов. Больше с этой компанией не полетим. И никому не посоветуем.

14 октября 2013 02:34 0 2993
1
+
— очень плохо
оценка зачтена

Плохая еда и задержки рейсов - ерунда, по сравнению с этим....

Рейс из Москвы в Римини был задержан на 12 часов, правда гостинницу в г.Подольск предоставили, а вот когда летели обратно из Римини в Москву с нами вообще произошел казус - прибыв в аэропорт г.Римини, мы зарегистрировались на рейс, получили посадочные талоны на места 27А и 30D, далее прошли таможенный и паспортный контроль и подошли к выходу №10 – на посадку в самолет. В это время мы услышали, как по селектору объявили наши фамилии и нас попросили подойти к стойке №3, где нам сообщили, что мы сняты с рейса по причине того, что на наших местах улетят в Москву пассажиры, которых депортировали из Италии. На наш вопрос – а как же быть нам и как теперь улетать в Москву, служащая аэропорта ничего вразумительного, кроме : ,, Сейчас мы будем решать этот вопрос,, - не ответила. Нас вывели в зону регистрации на рейсы, выгрузили наш багаж и оставили нас на попечение молодого человека Георгия – представителя компании ,,Данко,, , как мы узнали компания ,,Данко,, выкупила этот рейс. Георгий нам предложил ждать следующего рейса ,, Уральских авиалиний,, , вылетающего в Москву в 20ч.40мин. , в надежде, что на этот рейс кто-нибудь из пассажиров опоздает и мы улетим на местах опоздавших. На этот рейс никто не опоздал и мы остались в аэропорту, безо всякой надежды вылететь в Москву в тот день, так как этот рейс ,,Уральских авиалиний,, на Москву был последний. Представитель компании ,,Уральских авиалиний,, в аэропорту Римини к нам не вышел, а на наш вопрос ,,почему?,, представитель компании ,,Данко,, Георгий ответил, что его здесь нет и предложил нам за наш счет приобрести билеты другой авиакомпании и вылететь в Москву другой авиакомпанией. Поскольку такой суммы ( 460 евро – за два билета) у нас с собой не было, мы вынуждены были отказаться от этого предложения. Далее, Георгий нам сообщил, что единственное, что он может предложить нам – это ждать, что кто-нибудь из пассажиров на последующие рейсы из Римини в Москву опоздает. Тогда мы полетим на их местах, при этом он так же сказал, что в воскресенье - 29 сентября будет всего один рейс на Москву в 19-30ч. и никто не гарантирует, что на него кто- то из пассажиров опоздает. Так же, генеральный директор компании ,,Данко,, ( со слов Георгия) снял с себя ответственность за все, что происходит и нам не было предложено размещение в отеле на время ожидания рейса, на котором, возможно, окажутся свободные места.
В связи, со всем вышеописанным, мы приняли предложение Георгия вылететь рейсом U6 3812 до города Минеральные воды ( там оказались свободные места), потому что, как я поняла, наше ожидание рейса с опоздавшими пассажирами может затянуться на неопределенный срок….
Прилетев в Минеральные воды мы нашли представителя ,,Уральских авиалиний,, Сергея и объяснили ему всю ситуацию. Он сказал, чтобы мы подождали, а он попробует дозвониться в Екатеринбург и узнать, как мы можем попасть в Москву. Но так как в Мин.водах в это время было 5 утра, то из-за разницы во времени он сможет дозвониться в Екатеринбург только в 6 утра – в это время в Екатеринбурге будет 8 утра и начнется рабочий день.
Прождав, около 40 мин. мы получили ответ от представителя ,,Уральских авиалиний,, Сергея : ,,Авиакомпания Уральские авиалинии отказывается оплачивать Ваш перелет до Москвы и Вам придется покупать билеты за свой счет!,,
Мы не стали уточнять у Сергея каким образом он получил этот ответ, если в Екатеринбурге еще не начался рабочий день и поскольку были уже ,,на грани,, от обстоятельств с которыми нам пришлось столкнуться, чтобы попасть домой – мы приобрели билеты в аэропорту Минеральных вод на рейс до Шереметьево на свои средства и вылетели в Москву.
Никогда сама не полечу рейсами этой авиакомпании, не полетят мои друзья и знакомые, кому расскажу о ситуации случившейся с нами и Вам не советую!

10 октября 2013 22:34 1 2473

Факты и советы

Советы и интересные факты об авиации

Туалетом в самолете можно пользоваться до взлета, пока самолет не начал движение.

Подбор авиабилета


Новости

Вопрос—ответ