Пишите нам
Войти с помощью:


Отзывы

Северный ветер

Nordwind Airlines

38 отзывов
1
+
— плохо
оценка зачтена

неприемлемая авиакомпания

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о данной авиакомпании. Летали с мужем в Египет. Персонал хамский, один из бортпроводников ходил по рядам и почти у каждого кресла не только делал грубые замечания ,но и отчитывал пассажиров даже за то,что они слушают музыку в наушниках, допускал язвительные замечания и подколки,в общем делал все,чтобы полет прошел "максимально комфортно" и с "хорошим "настроением. На обратном пути одной из пассажирок стало плохо, (обморок) так в аптечке даже нашатырного спирта не оказалось! Уважаемые представители компании! Вы же в полете более 4 часов и в небе нет аптек и больниц! Как же так? Вы не думаете о своих пассажирах! Питание отвратительное, еда несъедобная. Летали и до этого с данной компанией несколько лет назад - была задержка рейса на 8 часов , затем посадили в самолет,покатали по взлетному полю,затем объявили,что самолет неисправен, затем вернули в крошечный душный накопитель в Египте, прокуренный до ужаса еще на 6 часов! Затем посадили в этот же самолет и отправили в Москву.(никаких напитков и еды за счет авиакомпании)

25 июля 2014 16:45 0 1844
1
+
— очень плохо
оценка зачтена

Грубое хамское отношение на борту

Очень расстроил полет домой с авиакомпанией Северный Ветер 12.07 из Антальи в Пермь рейсом 5802. Во первых, нас встретили неулыбчивые стюарды на борту. Во время полета было очень холодно, но никто не догадался предложить пледы. Когда я в вежливой форме подошла попросить плед для ребенка, мне сказали, что в первую очередь только самым маленьким ребятишкам. Моей дочери 12 лет, она была ледяная, т.к. кроме шорт и футболки на ней ничего не было. Я сама тоже очень замерзла, но о себе я уже не думала. Стюард Александр нагрубил мне, когда я потянулась к нему за пледом, видя что он проходит мимо. В ответ я услышала только грубые и некорректные высказывания, на что я ему и указала. Но он даже не подумал извиниться.
Очень обидно это слышать от работников на борту самолета, где нам должны создать КОМФОРТ и безобасность. Я думаю, что надо более тщательно подбирать персонал для международных авиалиний, т.к. такое отношение может испортить все впечатление о путешествии.
Если Вы ответите мне на это письмо, я буду вам благодарна.

13 июля 2014 16:59 0 1879
0
+
— очень хорошо
оценка зачтена

Хорошая Авиакомпания

Летала НордВиндом (Северный Ветер) Москва-Барселона-Москва, отзывов не пишу (особенно если все ОК), но тут решила написать так как негатива про эту компанию ПОЛНО. Я компанию не выбирала-купила тур у Пегаса, когда узнала кем лечу- стала читать отзывы - волосы встали дыбом, была на грани сдачи путевки со всеми вытекающими.
Я жуткий аэрофоб... в самолете никогда не ем и не пью от страха.
Оба раза самолеты были АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНЫЕ! Аэробусы А-321. Да, сиденья расположены плотно, сидеть возможно не совсем удобно (мой рост 1,65 - было нормально), НО стюардессы улыбчивые, приветливые, подадут/унесут (просила дополнительно масло на бутерброд - распаковали синюю коробочку-достали- отдали (сказали: у нас вообще-то не положено, но для Вас- пожалуйста), было приятно).
Я впервые ела в самолете и туда и обратно!
Пилоты тоже очень хорошие, в Барселону посадка была жестковата, но в МОСКВУ ОБРАТНО - просто как на подушечку !!! (а прилетала я 7 июня в Шереметьево в страшную грозу и ливень).

Летать не страшно, не читайте плохих отзывов - смотрите лучше рейтинги безопасности авиакомпаний и делайте выводы)))

9 июня 2014 15:15 0 2134
0
+
— без оценки

Случай из жизни

Рейс Монастир-Санкт-Петербург 08.05.2014. 15.00. Сделав несколько кругов над «Пулково» командир самолёта объявил, что из-за облачности посадка невозможна и место прибытия «Шереметьево» (пассажиры звонили встречающим и самолёты в «Пулково» садились). В «Шереметьево» в зале прибытия представитель «Северного ветра» объявил о размещении нас в гостинице, доставке на автобусах в течение 5-10 минут и исчез. Пассажиры 230 человек выходят из аэропорта и ждут автобуса (дети от 1,5 лет и мы в пути 10 часов, в Москве 23.00.). Ждём час, никакого движения. Женщины начинают задавать вопросы, что нам делать? К кому обращаться? Сотрудники аэропорта говорят, что не решают эти вопросы, и кто решает, не знают. Разговор переходит на повышенные тона, подтягивается полиция, но после объяснения проблемы откатывается, они тоже не решают эти вопросы и указывают на сотрудников аэропорта. Сотрудники аэропорта после громких криков со стороны пассажиров вызывают по громкоговорителю сотрудника «Северного ветра», который обещает подать автобусы. Приезжает микроавтобус, «женщины и дети вперёд!», втискиваются человек 20 с чемоданами, уезжает минут на 30. Потом подъезжает большой автобус и тоже уезжает надолго. В гостинице последняя партия была позже 3-х часов ночи. Гостиница хорошая, расположена рядом с аэропортом, покормили завтраком, «в 12.00. прибудут автобусы». В 12.00. вся толпа беженцев вываливается из гостиницы. Подъезжает тот же микроавтобус загружается и уезжает на 40 минут. В конечном счёте организовал перевозку сотрудник гостиницы (респект ему и уважуха). В аэропорту последние были около 15.00. и в 16.00. взлетели тем же Боингом и с тем же экипажем (судя по стилю вождения пилот другой), время отправления стояло на табло 11.30. Сели в дождь. К 2-м взлётам и 2-м приземлениям у меня к экипажу никаких претензий. Командир экипажа извинился перед нами.

15 мая 2014 00:14 1 2214
1
+
— очень плохо
оценка зачтена

Ужас-ужас-ужас!!!

Ужас. Кошмар. Летающая помойка.
Летели 22.12.2013 из Питера в Гоа. Как только вошли в самолет, поняли, что будет "весело". В салоне воняло дохлыми (давно дохлыми!) кошками и блевотиной. Ужасно. Я не придераюсь - весь самолет возмущался, а стюарды убого отшучивались. Сам полет прошел нормально, правда на взлете тряхнуло сильно, но это были погодные условия. Самолет, кстати, был старый и облезлый, с потолка капало.
Туалеты загажены, стюардессы один вообще просто закрыли - так, наверное, проще, чем убрать...
Так и летели - капало и воняло.
Обратно - 2.01.2014 - было веселее. Уже когда сели в самолет (не воняло - уже сервис))), бодрый голос командира экипажа нам сообщил, что летим-то мы на самом деле вовсе и не в Питер, а в Москву. И что когда мы в этой столице приземлимся, представитель авиакомпании нам все расскажет. А пока - летим, куда сказали, а не куда нам надо. На вопросы пассажиров стюардессы тупили, мычали но внятного ничего сказать не могли.
На просьбу дать пледы (перед взлетом и непосредственно во время набора высоты в салоне был реальный дубак) все те же невменяемые тетеньки в одежде стюардесс вновь мычали и заявляли, что пледы они выдадут только после взлета. Почему не раньше - осталось загадкой. Наверное, это такой принцип работы авиакомпании - "Если клиент не сдох во время перелета, пусть считает, что ему повезло".
А вот когда мы приземлились в Шереметьево, начался откровенный бардак и ужас. Все тот же дяденька, называющий себя командиром экипажа, сообщил, что представитель авиакомпании щас приедет и все расскажет. Больше мы ни от кого внятной информации не слышали.
И забитый под завязку самолет с легко одетыми (из Гоа летели, у всех теплые вещи в багаже, народ в легких куртках и кедах) людьми оставили с открытыми дверями. На почти три часа. Ничего не объясняя, мыча и регулярно повторяя в динамики о том, что гребанный "Северный Ветер" рад приветствовать нас на борту их охрененного самолета. Стюардессы и весь экипаж надели куртки и куда-то ушуровали (правильно сделали, иначе их просто поубивали бы).
И только почти через три часа нам сообщили бред о том, что надо было срочно поменять экипаж, для этого мы в Питер летели через Москву (ёпт, а как же мы туда-то без смены экипажа добрались???), что мы, наконец-то взлетаем, и что нас охрененно рады приветствовать на борту самой поганой в мире авиакомпании.
Когда самолет набирал выстоту, ВСЕ пассажири чихали, кашляли и обменивались пастилками от насморка и кашля.
Большего идиотизма и мерзотного поведения я не видела никогда в жизни - а мне есть с чем сравить, я полжизни летаю.
Кстати, потом, читая отзывы, стало понятно, что это у них такая практика - они либо самолеты в Москве регулярно меняют (то есть людей из просто убогого самолета пересаживают в совсем убогий, только что бы до Питера долететь, а тот, что еще хоть как-то летает отправляют еще куда-нибудь) либо меняют экипаж. Зачем? А фиг знает...
Так что мерзкая, поганая и ужасная компания "Северный Ветер" - вы испортили нам прекрасные впечатления от недешевого отдыха, дай Бог, что бы ваше руководство всю жизнь летала только на ваших старых вонючих самолетах и гробила свое здоровье в холодных самолетах.
Так-то...

3 января 2014 21:35 0 4855

Факты и советы

Советы и интересные факты об авиации

В самолёте Boeing-767 — около 3 миллионов Ста тысяч деталей. Делают их во всём мире: части фюзеляжа изготавливаются в Японии, центральные части крыльев — в Южной Калифорнии, закрылки — в Италии

Подбор авиабилета


Новости

Вопрос—ответ