Пишите нам
Войти с помощью:


Отзывы

Северный ветер

Nordwind Airlines

36 отзывов
0
+
— очень хорошо
оценка зачтена

Шереметьево-Даламан

Добрый день!
Начитался негативных отзывов, оказалось все в точности наоборот: вылет 13.09.14 точно по расписанию, Москва (Шереметьево-C) - Даламан (Турция), туда КВС- Ис, ВП - Проценко, лайнер А-321, легкий взлет, отличная посадка, чистый и опрятный салон, шаг кресел действительно мал, но для чартеров это норма, два раза поили, обед никакой, но опять же это не регулярный рейс, да и не в ресторан я пришел. Быстрая выгрузка багажа по прилету. В целом очень хорошие впечатления. Спасибо Nordwind!
P.S. Очень удивляют люди, которые судят о техническом состоянии борта по внутреннему убранству салона, очень улыбнуло, а также о мастерстве пилотов.

22 сентября 2014 11:17 0 2148
0
+
— плохо
оценка зачтена

Ужасная авиакомпания

30 августа 2014 года прошли регистрацию на утренний рейс а/к "Северный ветер". Вылет должен был состояться в 4:30 по мск времени из аэропорта Шереметьево (терминал С) в Анталию. Посадка началась с опозданием, ближе 5 утра, и то не через рукав, а на автобусе нас возили к самолету Аэробус. На вид самолет был старый, кресла изношенные. Но не этот момент всех удивил. После посадки на самолет, стюарды провели инструктаж. Все пристегнули ремни. Примерно через 10-15 минут пассажиры стали возмущаться, почему мы до сих пор не взлетели. Стюарды молчали, ничего не говорили, еще через 10 минут по громкой связи к пассажирам обратился экипаж самолета, с просьбой сохранять спокойствие, скоро полетим. Прошел час, люди попросили отстегнуться и сходить хотя бы в туалет. В туалете не было не мыла, ни туалетной бумаги. Потом подвезли к самолету напитки, и стали разливать пассажирам. Кто сидел в первых рядах это уследили, и стали возмущаться. Началась паника, почему спустя 2 часа нахождения в самолете мы не взлетели. И тут снова обращается экипаж с просьбой покинуть воздушное судно в виду его неисправностью. В итоге нас снова повезли на автобусах в терминал С аэропорта Шереметьево. Такого я еще не видел!!! Люди стали требовать представителя авиакомпании. Дети стали плакать, основная еда, памперсы, все осталось в чемоданах. Мамочки не находили себе места. Сотрудники аэропорта Шереметьево не однократно вызывали представителя "Норд Винд" выйти к пассажирам. Спустя еще 2 часа представитель вышел, который сказал, что рейс наш задерживается, и попросил покинуть аэропорт, с предоставлением гостиницы. Из аэропорта никто не хотел уходить, так как точного времени, до скольки задерживается рейс, он не говорил. Потом ему позвонили сверху, и сказали, что бы нас расселяли, так как паника сбударажила весь терминал, пообещав, что из Анталии должен вылететь самолет, и около 5 вечера мы полетим в Турцию. Потом он ушел и не вернулся. В гостиницу уехали мамы с детьми, и то не все. Еще через 4 часа к нам вышел другой представитель а/к "Норд Винд" с просьбой покинуть аэропорт и разъехаться по гостиницам. Со словами "рейс задерживается до 17-45!". Ужас! Больше 12 часов !!! В итоге мы добились, что бы он на посадочных талонах указал время, до которого задерживается рейс, с подписью и печатью. В итоге мы взлетели в 18:15 (!) Сейчас пишем претензию на а/к, туроператора и турагенство "Пегас Туристик", с целью возмещения оплаченных суток за 5* отель. В Турцию мы прилетели в 11 часу вечера, вместо 8 утра. В гостиницу мы заселились во втором часу ночи. Больше этой авиакомпанией не полетим. На обратном пути вообще кормили какими-то бутербродами, ни соков ни колы на борту не было.
Я конечно же могу ошибаться, но многие подумали, что на рейс из Москвы, в самолете, к которому нас подвозили был просто муляжом. В туалете которого не было элементарного - туалетной бумаги, мыла. А соки подвезли спустя час после посадки!!! Еды вообще не было на борту как потом оказалось.
Люди будьте острожными покупая тур у Пегаса! Просите другую авиакомпанию! Лучше переплатить, чем так рисковать.

15 сентября 2014 21:02 0 2086
0
+
— очень плохо
оценка не зачтена

БОЛЬШЕ НОГИ НА ТРАПЕ ЭТОЙ Компашки не будет

Показать отзыв

1 августа 2014 20:49 0 1746
1
+
— плохо
оценка зачтена

неприемлемая авиакомпания

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о данной авиакомпании. Летали с мужем в Египет. Персонал хамский, один из бортпроводников ходил по рядам и почти у каждого кресла не только делал грубые замечания ,но и отчитывал пассажиров даже за то,что они слушают музыку в наушниках, допускал язвительные замечания и подколки,в общем делал все,чтобы полет прошел "максимально комфортно" и с "хорошим "настроением. На обратном пути одной из пассажирок стало плохо, (обморок) так в аптечке даже нашатырного спирта не оказалось! Уважаемые представители компании! Вы же в полете более 4 часов и в небе нет аптек и больниц! Как же так? Вы не думаете о своих пассажирах! Питание отвратительное, еда несъедобная. Летали и до этого с данной компанией несколько лет назад - была задержка рейса на 8 часов , затем посадили в самолет,покатали по взлетному полю,затем объявили,что самолет неисправен, затем вернули в крошечный душный накопитель в Египте, прокуренный до ужаса еще на 6 часов! Затем посадили в этот же самолет и отправили в Москву.(никаких напитков и еды за счет авиакомпании)

25 июля 2014 16:45 0 1812
1
+
— очень плохо
оценка зачтена

Грубое хамское отношение на борту

Очень расстроил полет домой с авиакомпанией Северный Ветер 12.07 из Антальи в Пермь рейсом 5802. Во первых, нас встретили неулыбчивые стюарды на борту. Во время полета было очень холодно, но никто не догадался предложить пледы. Когда я в вежливой форме подошла попросить плед для ребенка, мне сказали, что в первую очередь только самым маленьким ребятишкам. Моей дочери 12 лет, она была ледяная, т.к. кроме шорт и футболки на ней ничего не было. Я сама тоже очень замерзла, но о себе я уже не думала. Стюард Александр нагрубил мне, когда я потянулась к нему за пледом, видя что он проходит мимо. В ответ я услышала только грубые и некорректные высказывания, на что я ему и указала. Но он даже не подумал извиниться.
Очень обидно это слышать от работников на борту самолета, где нам должны создать КОМФОРТ и безобасность. Я думаю, что надо более тщательно подбирать персонал для международных авиалиний, т.к. такое отношение может испортить все впечатление о путешествии.
Если Вы ответите мне на это письмо, я буду вам благодарна.

13 июля 2014 16:59 0 1846

Факты и советы

Советы и интересные факты об авиации

Для выхода в Великобритании, если следующий рейс меньше, чем через 24 часа, виза для граждан РФ не требуется.

Подбор авиабилета


Новости

Вопрос—ответ