С таким вопросом необходимо обратиться к представителю авиакомпании которой вы летели. Представитель должен составить акт о повреждении багажа. Авиакомпания обязана провести расследование данного случая. Компенсация выплачивается согласно воздушному кодексу Статья 119.
Почему я получил багаж в открытом виде и оттуда пропали вещи?